2007年8月21日
Japan Victor Co., Ltd.
書画カメラ「AV-P500」ご愛用の皆様へ
無料点検・改修のお知らせ
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、株式会社エルモ社が製造し、弊社が1994年6月から1997年9月にかけて販売致しました書画カメラ「AV-P500」において、資料照明用ランプ（蛍光灯）が正しく装着されていない状態でご使用いただきますと発煙および発火に至る可能性があることが判明いたしました。今後も安心してお客様にご使用いただく為に、無料で点検・改修させていただきます。
対象製品をご使用されているお客様は、お手数ではございますが下記窓口までご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■対象製品
型番 ： AV-P500
無料点検の対象台数 ： 1,280台
■型番の確認方法
製品本体の背面にある定格ラベルで確認できます。
■無料点検・改修内容
お客様からのご連絡に基づき対象製品の設置場所で点検させていただき、 necessary 処置を行わせていただきます。（処置に要する時間はおよそ1.5時間と想定しております。）
＜お客様 inquiry 先＞
Japan Victor Co., Ltd. プロシステム事業グループ
書画カメラAV-P500無料点検・改修対応窓口
| 電 話： | 0120-55-3923 フリーダイヤル ※PHS・携帯電話からもご利用になれます | |
| 受付時間： | 9：00〜17：00 （土、日、祝日を除く。但し、8月中は土、日の受付を致します。） |
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電話番号を良くお確かめの上、おかけ間違いのないようPlease Note ください
| Regarding the handling of your personal information | |
| この相談窓口におけるお客様の個人情報につきましては、Japan Victor Co., Ltd.および VICTOR グループ関係会社（以下、当社）にて、下記の通り、お取り扱いいたします。 | |
| 本件の無料点検・改修およびアフターサービスの対応 | |
| お客様の個人情報は、 当社のPrivacy Policyに則して 適切に管理し、当社が必要と判断する期間保管させていただきます。 | |
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| We will not provide or disclose personal information to third parties without your consent, except in the following cases: | |
| ・ | これらの業務を委託する協力会社（サービス会社）に当社からお客様の個人情報を開示することがありますが、 適切な管理と利用目的外の使用をさせない措置をとります 。 |
| ・ | When receiving a request for information disclosure from a judicial, administrative, or similar organization based on laws and regulations. |
| お客様の個人情報に関するお問合せは、上記ご相談窓口にご連絡ください 。 | |
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