当社の個人情報保護の取組みの一環として、「個人情報の保護に関する法律」に基づきお客様に公表すべき事項を、以下のとおり掲載いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
なお、当社のそれぞれのサービス等におきまして、別途Regarding the handling of your personal information定めている場合がございますので、そちらの記載につきましても、あわせてご確認いただきますようお願いいたします。 |
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1. 個人情報取扱事業者の名称
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2. 共同利用について
当社は、3.に掲載される利用目的のために、お客様の個人情報を VICTOR グループ関係会社と共同で利用させていただく場合がございます。
この場合、お客様の個人情報の管理について、当社が責任をもって対応いたします。 |
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3. お客様の個人情報の利用目的
当社は、当社の事業活動(電子機器、部品などの製造・販売・サービス、ソフトウェアの作成・販売、情報通信サービスの提供、インターネットを利用した各種サービスの提供など)において、お客様の個人情報を以下の目的のために利用します。 |
(1) |
電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
1) |
当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供
(カタログなどの送付を含みます) |
2) |
当社が取扱う商品の修理、 support, メンテナンスに関する提案、その他の情報提供 |
3) |
campaign, 催物、講習会に関する情報提供 |
4) |
アンケート・モニターに関する情報提供 |
5) |
会員誌の送付 |
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(2) |
商品の発送
1) |
ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送 |
2) |
campaign の当選者、参加者への賞品などの発送 |
3) |
展示会などの記念品の発送 |
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(3) |
CS対応
1) |
inquiry ・ご相談への対応、確認、およびその記録 |
2) |
修理、 support, メンテナンスへの対応、確認、およびその記録 |
3) |
商品のアフターサービス、点検活動、回収 |
4) |
アップデート・サービスの提供 |
5) |
保証書の発行、オンライン・User Registration |
6) |
保証書、オンライン・User Registrationにおける保証期間内、および保証期間後の点検・サービス活動
※ |
平成17年4月1日以前に製造及び販売された製品の保証書及びその控えには、個人情報の利用目的が記載されていない場合がありますが、その取扱いについては、上記利用目的と同様です。 |
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(4) |
お申込み、ご登録いただいた当社サービスの運営
1) |
お申込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営、提供 |
2) |
商品・サービスのご購入・ご利用に関する課金情報の管理 |
3) |
商品・サービスの納期の回答、管理 |
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(5) |
商品開発
1) |
商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施 |
2) |
アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付 |
3) |
統計資料作成 |
4) |
アンケート集計、分析 |
5) |
新商品の企画 |
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(6) |
その他
1) |
お客様との商談・打合せの実施、および連絡など |
2) |
当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理 |
3) |
株主総会のご案内、その他株主様への情報提供、および商法等に基づく権利行使・義務の履行のための利用 |
4) |
当社への採用応募者への情報提供および連絡、その他採用活動に connectionする利用 |
5) |
お取引ご担当者様への情報提供および連絡など |
6) |
お取引先様から委託された業務の実施 |
7) |
Tokyo Video Festival に関する利用
・ |
申し込み作品に関する連絡 |
・ |
Tokyo Video Festival に connectionする情報提供 |
・ |
フェスティバルレポートやHome ページへの公表(氏名と県名または国名) |
・ |
「Tokyo Video Festival 」のプロモートを目的に、応募作品を無償で複製・編集し、配布・広告・上映・放送・有線放送・インターネット配信(氏名と県名または国名) |
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4. 個人情報の開示などのご請求
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個人情報 inquiry 窓口
当社における個人情報保護の取り組みや開示などの inquiry につきましては、下記までご連絡ください。 |
Japan Victor Co., Ltd. 個人情報 inquiry 窓口 |
〒221-8528 横浜市神奈川区守屋町3-12 |
電話 045-453-1560
受付時間 |
月曜日〜金曜日(祝祭日、当社休日を除く)
10:00〜12:00 13:00〜17:00 |
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メールフォームによる受付は、Click Hereにお願いいたします。 |
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