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Home  >  Support  > 修理・部品等のご相談について

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修理・部品等のご相談について

はじめにお読みください

  • ご使用製品の修理のご相談・ご依頼、付属品(取り扱い説明書、 Remote controller 等や部品のお取り寄せに関する inquiry は、メールだけではお受け出来ませんので、販売店または最寄りのサービスセンターへ直接ご相談をお願い致します。
  • 修理料金のお見積もりにつきましては、実際に商品の状態を拝見致しませんと、確定出来ませんので、お見積もりが necessary 時は、販売店または最寄りの弊社サービスセンターへご相談下さい。
  • ご質問につきましては、メール、電話、FAX等で回答致しますが、ご質問の内容によっては、ご回答出来ない場合もございますので、Please be forewarned.
  • ご質問の内容によっては回答に時間を要し、回答期日指定等の場合、ご要望通りご回答出来ないこともありますので、Please be forewarned.
  • ご質問が複数の製品、内容にまたがる場合は、異なった担当部門から複数のご回答をさせていただくことがありますので、Please be forewarned.
  • 弊社から送信するEメールによる回答は、ご質問頂いたお客様個人宛てにお送りするものであり、回答の内容(一部、全体を問わず)を弊社の許可なく他へ転用する事は、著作権法上認められませんので、Please Note 下さい。
  • ご連絡が necessary 際、Eメールにてご回答出来ない場合もありますので、お名前、ご住所、電話番号(FAX番号)を必ずご記入下さい。
  • 英数字は半角でご記入願います。また、半角のカタカナはご使用出来ませんので、Please Note 下さい。特に、メールアドレスは正確にご記入願います。不正確に入力された場合は、ご返信出来ません。
  • 修理・部品等についての inquiry は弊社 connection会社のビクタ−サ−ビスエンジニアリング株式会社より回答させていただきます。
  • 日本国外からの inquiry に対しましては、お応え出来ませんので、現地弊社 connection会社に inquiry 下さい。

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(注)ユーザーIDとパスワードが必要になります。



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